Vezoryx
Belépés Vezetett demó
Jogi dokumentum

Adatkezelési Tájékoztató

A Vezoryx regisztrációs, előfizetési, alkalmazáshasználati, cookie- és support adatkezeléseinek összefoglalója.

Verzió: 2026-05-19 Hatályos: 2026.05.19.

Adatkezelő

  • Adatkezelő: ZoEva-Phoenix Korlátolt Felelősségű Társaság (ZoEva-Phoenix Kft.)
  • Székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-419230; adószám: 32343906-1-42; nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • Adatvédelmi kapcsolattartó: info@zoevaphoenix.com; általános kapcsolat: info@zoevaphoenix.com; telefon: +36 70 886 6529
  • Érintett márkák / szolgáltatások: Coding Bear Studio, Vezoryx. Jelen tájékoztató a Vezoryx alkalmazásra vonatkozik.

Adatkezelési célok és jogalapok

  • Céges fiók és workspace létrehozása, felhasználói belépés, jogosultságkezelés, előfizetés kezelése: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések.
  • Számlázási, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése: jogi kötelezettség.
  • Rendszerbiztonság, audit napló, hibakeresés, incident kezelés, visszaélések megelőzése, mentés és restore ellenőrzés: az adatkezelő és az ügyfelek jogos érdeke.
  • Termékfrissítések, hasznos üzemeltetési tippek és marketing jellegű üzenetek küldése: önkéntes hozzájárulás, amely bármikor visszavonható.
  • Support megkeresések, panaszok és jogi igények kezelése: szerződés teljesítése, jogos érdek, illetve jogi kötelezettség.

Regisztrációs és előfizetési adatok

  • Céges adatok: cégnév, adószám, székhely, számlázási e-mail, kapcsolattartó neve és telefonszáma.
  • Felhasználói adatok: admin e-mail cím, jelszó hash, szerepkör, tenant azonosító, aktív/inaktív státusz, létrehozás ideje.
  • Jogi elfogadások: ÁSZF/adatkezelési verzió, elfogadás időpontja, marketing opt-in státusz és időpont, elfogadáshoz kapcsolódó IP cím és user agent.
  • Előfizetési adatok: választott csomag, státusz, próbaidő, megújulási időpont, Stripe ügyfél- és előfizetés azonosító, sikertelen fizetések száma, utolsó Stripe invoice azonosító.

Alkalmazásban kezelt üzleti és személyes adatok

  • Partnerek és ügyfelek: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail cím, telefonszám, cím, adószám, státusz, megjegyzések és belső megjegyzések.
  • Beszállítók: cégnév, kapcsolattartó, e-mail, telefonszám, cím, fizetési feltétel, szállítási idő, dokumentum URL és megjegyzések.
  • Termékek, alapanyagok és készlet: név, SKU, kategória, ár, önköltség, beszállító, készletszint, készletmozgások, átvételek, BOM/adatkapcsolatok és belső megjegyzések.
  • Rendelések és feladatok: rendelési azonosító, partner, tételek, értékek, határidők, felelősök, státusztörténet, belső kommentek, prioritás és kapcsolódó felhasználói azonosítók.
  • Riportok, exportok és keresés: a rendszer a fenti üzleti adatokból listákat, kimutatásokat, CSV/export állományokat és keresési találatokat állíthat elő.

Technikai, biztonsági és support adatok

  • Session és belépési technikai adatok: session cookie, felhasználói azonosító, tenant kontextus, választott téma, IP cím, user agent és időbélyegek.
  • Audit log: létrehozás, módosítás és törlés események, objektumtípus, objektumazonosító, felhasználói azonosító, időpont és technikai részletek.
  • Hibalog és support incident: incident azonosító, tenant ID, user ID, kérés útvonala, HTTP metódus, hibaüzenet, traceback, státusz, súlyosság és értesítési időpont.
  • E-mail értesítési adatok: címzett e-mail cím, tárgy, üzenettípus, küldési állapot és fizetési/support értesítések tartalma.

Cookie-k és hasonló technológiák

  • A Vezoryx a működéshez szükséges cookie-kat használ: session cookie a bejelentkezéshez és tenant kontextushoz, CSRF token az űrlapok védelméhez, remember/login cookie ha a bejelentkezési funkció ezt használja, valamint téma vagy felületbeállítás tárolása.
  • Ezek a cookie-k a szolgáltatás biztonságos működéséhez szükségesek, ezért külön marketing célú hozzájárulás nélkül alkalmazhatók, de a böngészőben törölhetők. Törlésük esetén a bejelentkezés vagy egyes funkciók nem működnek megfelelően.
  • A jelenlegi Vezoryx alkalmazás nem használ saját reklámcélú vagy viselkedésalapú tracking cookie-t. Ha később analitikai vagy marketing cookie kerül bevezetésre, az külön tájékoztatással és szükség esetén hozzájáruláskezeléssel történik.
  • Fizetéskor a felhasználó Stripe felületre irányítható át; a Stripe saját domainjén saját cookie-kat és csalásmegelőzési technológiákat alkalmazhat a saját tájékoztatói szerint.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

  • Stripe: fizetés, bankkártyás checkout, előfizetés-kezelés, customer/subscription/invoice azonosítók, fizetési státuszok és webhook események kezelése.
  • a mindenkori SMTP/e-mail szolgáltató: tranzakciós, regisztrációs, fizetési, support, monitoring és incidens értesítő e-mailek kézbesítése.
  • a mindenkori felhő-, tárhely- és adatbázis-szolgáltató: alkalmazásüzemeltetés, adatbázis, naplózás, mentés, TLS és infrastruktúra működtetés.
  • GitHub / deploy eszközök: forráskód és automatizált telepítés kezelése; ügyféladatot normál működés szerint nem célzottan kezel, de technikai logban konfigurációs metaadat megjelenhet.
  • Hatósági, bírósági vagy jogszabályon alapuló megkeresés esetén az adatkezelő a szükséges adatokat átadhatja az illetékes szerveknek.

Adatbiztonság

  • A szolgáltatás HTTPS/HSTS beállításokat, HTTPOnly és Secure session cookie-kat, jelszó hash-elést, szerepkör-alapú jogosultságokat és tenant alapú adatizolációt alkalmaz.
  • A rendszer audit naplókat, support incidenteket, hibalogokat, backup és restore ellenőrzési folyamatokat tarthat fenn az üzembiztonság és visszaélés-megelőzés érdekében.
  • A szolgáltató adminisztrátori hozzáférése kizárólag üzemeltetés, support, hibaelhárítás, biztonsági ellenőrzés vagy jogi kötelezettség teljesítése céljából történhet.

Megőrzési idők

  • Fiók-, tenant- és előfizetési adatokat az ügyfélkapcsolat fennállása alatt, majd a szerződésből eredő igények elévülési idejéig lehet kezelni.
  • Számlázási, adózási és számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályok szerinti megőrzési ideig kell megőrizni.
  • Audit logok, hibalogok, support incidentek és biztonsági naplók az üzembiztonsághoz, visszaélés-megelőzéshez és igényérvényesítéshez szükséges ideig maradhatnak meg.
  • Mentésekben az adatok a mentési rotáció végéig maradhatnak jelen; törlési vagy anonymizálási kérelem esetén az aktív rendszerben történik beavatkozás, a backupból pedig a rotációval kerülnek ki.

Érintetti jogok

  • Az érintett kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot, tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, illetve visszavonhatja marketing hozzájárulását.
  • A bejelentkezett felhasználó saját adatexportja a /privacy/export útvonalon érhető el. A törlési/anonymizálási folyamat a /privacy/delete útvonalon vagy supporton keresztül indítható.
  • Tenant admin és rendszeradmin jogosultsággal felhasználói export és anonymizálás is elérhető a megfelelő jogosultsági ellenőrzések mellett.
  • Adatvédelmi kérelem vagy panasz: info@zoevaphoenix.com. A kérelem teljesítése előtt az adatkezelő jogosult az érintett azonosításához szükséges információt kérni.

Panasz és jogorvoslat

  • Adatvédelmi kérdésben elsődlegesen az adatkezelő kapcsolattartójához érdemes fordulni.
  • Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulni.
  • NAIH elérhetőség: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; web: https://www.naih.hu/

Tájékoztató módosítása

  • Az adatkezelési tájékoztató módosulhat új funkció, adatfeldolgozó, jogszabályváltozás, cookie vagy üzemeltetési folyamat változása esetén.
  • A mindenkor hatályos változat a Vezoryx jogi oldalain érhető el; lényeges változásról a szolgáltató a felületen vagy e-mailben is tájékoztatást adhat.